9月18日下午,党委保卫部(保卫处、人武部)召开24小时值班工作布置会,部长李宏伟主持会议。副部长胡晓浩、苏建国、相关科室负责人、屯溪路校区24小时值班人员、应急处突队骨干参加会议。
李宏伟代表党委保卫部(保卫处、人武部)领导班子对24小时值班人员在守护校园安全中的辛苦付出给予充分肯定和衷心感谢,并就进一步做好24小时值班工作提出五点要求:一是注重值班时的仪容仪表、言行举止,维护好值班大厅的环境卫生。二是要学会“换位思考”,将心比心,坚持以人为本,在服务中真正做到用心用情,熟悉掌握部门各项管理规定,能够及时回应师生咨询、诉求,为师生排忧解难。三是要能够依法依规处置各类突发事件,合理应对各类灾害事故,做到及时沟通、及时汇报、及时处置、及时反馈,杜绝经验主义和麻痹思想。四是要规范工作流程,各科室配合保卫110指挥中心尽快完成工作指南的修订工作,有效提升值班人员履职尽责的能力。五是要进一步做好监控查阅服务,优化监控查阅制度,提升服务质量,让师生少跑路,确保“问题不过夜”。
会上,与会人员对24小时值班工作中存在的问题,如何推进监控查阅服务等进行了热烈讨论,纷纷表示要以提升服务质量、完善服务细节、提升办事效率为目标,更好地为广大师生服务。
孙波/文、图 李宏伟/审核